Para agrupar duas ou mais mesas, na tela de seleção de mesas clique no botão Digite o número da mesa no campo e confirme com Enter, insira o número de todas as mesas que deseja agrupar. Para retirar uma mesa do agrupamento clique no botão “Excluir agrupamento” . Para concluir clique no botão “Agrupar Mesas”. Clicando em “Agrupar …
Desenvolvida especificamente para resorts, onde os clientes, durante o tempo de estadia registrarão o consumo em uma comanda identificada em seu nome. No final da estadia quando o cliente quitar a conta, o usuário deverá excluir o vínculo da comanda. No fechamento da comanda ou na emissão de uma nota fiscal estará em nome do cliente vinculado. Para Vincular …
Para facilitar a localização do cliente que está utilizando uma comanda, identifique na comanda qual o número da mesa que ele está sentado. Primeiro habilite a configuração abaixo: Configurações do sistema > Comanda / KDS / iFood > Comandas > Controla Mesa na Comanda Na tela de lançamento de comandas ao iniciar uma nova comanda será solicitado para …
Para que os grupos e produtos apareçam nessa tela é necessário que o sistema esteja configurado corretamente, abaixo será explicado como configurar os Grupos e Produtos: · Grupos: Ø No Cadastro do Grupo, a opção “Exibir no PDV e SisComanda” esteja habilitada; Ø Deve ter pelo menos um produto “Ativo” vinculado ao Grupo; Para maiores informações, consulte a tela de Cadastro de …
A consumação possibilita cobrar um valor mínimo de consumo, diferenciando por gênero e dias da semana. Quando uma comanda for iniciado, ela receberá um adicional no valor da consumação do dia da semana. Os produtos lançados na comanda não serão cobrados até que a somatória ultrapasse o valor da consumação. Para utilizar a consumação preencha os …
A comanda oferece a facilidade da automação do atendimento, retaguarda e caixa em estabelecimentos que buscam mais controle, agilidade nos processos. Além disso, a comanda é uma ferramenta essencial para o sucesso do seu estabelecimento, afinal, com ela é possível garantir um atendimento organizado que resultará na satisfação do cliente. Para habilitar o uso de comandas acesse a configuração: Configurações do sistema > SisComanda > Geral > Utiliza comandas …
Quando alguma comanda for extraviada, bloqueie essa comanda para impedir possíveis fraudes de recebimento no caixa. Uma comanda extraviada pode ser usada para trocar as comandas no caixa para não registrar a consumação do dia. Para isso acesse: Configurações do sistema > Comanda / KDS / iFood > Comandas Bloqueadas e insira o número da comanda extraviada. Ao selecionar …
Essa parte da tela exibe os clientes que estão associados a um número de telefone. Se mais de uma pessoa utilizar o mesmo número para fazer pedidos é possível identificá-las e associa-las ao mesmo número de telefone, possibilitando gerar históricos de compras individuais para cada um. Depois de digitar o número do telefone e clicando no botão ao lado, será solicitado …
O Teclado Virtual é usado para permitir a digitação em monitores touch e pode ser minimizado clicando sobre a seta acima do teclado.
Para exibir uma mensagem avisando do aniversário do cliente, após inserir o número de telefone, clique no botão e selecione a data do aniversário do cliente. Na tela de finalização de pedidos para delivery, é exibido um aviso da que “Estamos na semana de aniversário do cliente”.
