{"id":1750,"date":"2019-05-28T10:19:12","date_gmt":"2019-05-28T13:19:12","guid":{"rendered":"https:\/\/siscomanda.com\/ajuda\/?p=1750"},"modified":"2019-10-28T16:58:27","modified_gmt":"2019-10-28T19:58:27","slug":"resumo-tela-sis-servicos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/siscomanda.com\/ajuda\/2019\/05\/28\/resumo-tela-sis-servicos\/","title":{"rendered":"Resumo tela Sis Servi\u00e7os"},"content":{"rendered":"\n\n\n\n\n\n\n
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Como utilizar o SisServi\u00e7os<\/b><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

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Introdu\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n

Alguns estabelecimentos realizam a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os para seus Clientes, para isso poder\u00e1 utilizar o SisServi\u00e7os, facilitando dessa forma o controle dos seus processos.<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

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T\u00f3picos<\/strong><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

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1\u00ba<\/b> – Configura\u00e7\u00f5es
\n2\u00ba<\/b> – Inserindo um Servi\u00e7o em uma Venda
\n3\u00ba<\/b> – Controlando os Processos do Servi\u00e7o
\n4\u00ba<\/b> – Consultando os Servi\u00e7os
\n5\u00ba<\/b> – Pagamento e Estorno de Comiss\u00f5es de T\u00e9cnico<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

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\u00a0<\/b><\/p>\n

1\u00ba – Configura\u00e7\u00f5es<\/b><\/p>\n

Existe algumas configura\u00e7\u00f5es relacionadas a essa tela.<\/p>\n

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1 \u2013 \u201cSelecionar Todos Status no SisServi\u00e7o\u201d.<\/b><\/p>\n

Para acessar essa configura\u00e7\u00e3o, v\u00e1 at\u00e9 o SisMaster, no menu acesse a op\u00e7\u00e3o \u201c\u00dateis\u201d > \u201cAdministrador\u201d > \u201cConfigura\u00e7\u00f5es\u201d > \u201cGerais\u201d > \u201cSelecionar Todos Status no SisServi\u00e7o\u201d.<\/p>\n

Ao habilitar esse configura\u00e7\u00e3o, na pr\u00f3xima vez que iniciar o SisServi\u00e7os, todos os Status de Servi\u00e7os j\u00e1 vir\u00e3o habilitados para as consultas da tela. Caso a configura\u00e7\u00e3o esteja desmarcada, o SisServi\u00e7os vir\u00e1 apenas com o primeiro Status habilitado, cabendo ao usu\u00e1rio marcar manualmente quais Status deseja visualizar na consulta<\/p>\n

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\n\n\n\n\n\n\n
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\"Descri\u00e7\u00e3o:<\/p>\n<\/td>\n

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\"Descri\u00e7\u00e3o:<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

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\"Descri\u00e7\u00e3o:<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

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2\u00ba – Inserindo um Servi\u00e7o em uma Venda<\/b><\/p>\n

Para que um servi\u00e7os possa ser visualizado no SisServi\u00e7o, ele precisa estar associado \u00e0 uma venda (como mostrado na imagem abaixo)<\/p>\n

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\"Descri\u00e7\u00e3o:<\/p>\n<\/td>\n

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\"Descri\u00e7\u00e3o:<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

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Para inserir um servi\u00e7o em uma venda, primeiro voc\u00ea precisar\u00e1 iniciar uma nova venda ou abrir uma venda j\u00e1 existente (desde que ela n\u00e3o possua uma forma de pagamento).<\/p>\n

Ap\u00f3s a venda estar aberta, pressionando o comando CTRL+S aparecer\u00e1 os campos para os dados do Ve\u00edculo \/ Equipamento (1).<\/p>\n

Pressionando CTRL+S novamente o sistema ir\u00e1 abrir a localiza\u00e7\u00e3o de Servi\u00e7os<\/p>\n

Ap\u00f3s inserir um servi\u00e7o, ele ser\u00e1 listado na parte inferior da tela (3).<\/p>\n

Na lateral do tela de vendas, existe a op\u00e7\u00e3o de se alterar o Status do Servi\u00e7o (2), essa altera\u00e7\u00e3o ir\u00e1 influenciar nos resultados da consulta no SisServi\u00e7os.\u00a0<\/b><\/p>\n

\u00a0<\/b><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

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3\u00ba – Controlando os Processos do Servi\u00e7o<\/b><\/p>\n

Para que o SisServi\u00e7os ajude a gerenciar os processos de forma mais eficiente, \u00e9 recomend\u00e1vel que sejam cadastrados v\u00e1rios Status de servi\u00e7o e que eles sejam ordenados na forma com que facilite o fluxo da empresa,\u00a0 como mostrado na coluna \u201cOrdem\u201d na imagem abaixo.<\/p>\n

Para acessar a tela abaixo, abre o Sismaster, navegue at\u00e9 a aba \u201cCadastro\u201d > \u201cStatus de Servi\u00e7o\u201d.<\/p>\n

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Caso exista uma situa\u00e7\u00e3o em que parte do servi\u00e7o n\u00e3o seja realizada na empresa, e sim por um terceiro, como por exemplo, uma pe\u00e7a que ser\u00e1 utilizada no conserto precisa ter \u201cUsinada\u201d, mas para esse processo \u00e9 necess\u00e1rio enviar para um parceiro \/ fornecedor, nesse caso foi cadastrado um processo chamado \u201cUsinagem\u201d e foi marcada a op\u00e7\u00e3o \u201cPermite lan\u00e7ar fornecedor\u201d.<\/p>\n

\n

No nosso exemplo, quando o usu\u00e1rio informar que o servi\u00e7o est\u00e1 com o status \u201cUsinagem\u201d, e apenas nesse status, ser\u00e1 poss\u00edvel vincular um fornecedor, como mostrado na figura ao lado.<\/p>\n

Caso o servi\u00e7o esteja em um Status que n\u00e3o \u00e9 permitido o lan\u00e7amento de um fornecedor, ser\u00e1 exibida uma mensagem ao usu\u00e1rio informado isso.<\/p>\n

\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

O Status do servi\u00e7o poder\u00e1 ser alterado de 2 formas:<\/p>\n

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Atrav\u00e9s do SisServi\u00e7os, clicando com o bot\u00e3o direito sobre um lan\u00e7amento e escolhendo a op\u00e7\u00e3o \u201cTrocar Status do Servi\u00e7o\u201d, onde ser\u00e1 aberta uma tela com todos os Status ativos, basta selecionar 1 que o status ser\u00e1 alterado<\/p>\n<\/td>\n

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<\/p>\n

Atrav\u00e9s da Venda, basta selecionar a qual ser\u00e1 o novo Status do Servi\u00e7o, na caixa de texto logo abaixo do campo \u201cServi\u00e7os \u00e0 Executar\u201d<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n

4\u00ba – Consultando os Servi\u00e7os<\/b><\/p>\n

Para consultar os servi\u00e7os, alguns filtros dever\u00e3o ser considerados:<\/p>\n

\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
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<\/p>\n<\/td>\n

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\u00b7
\nLimita quais filtros ser\u00e3o utilizados na consulta, esses filtros podem ser usados separadamente ou combinados.<\/p>\n

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\u00b7
\nServi\u00e7o:<\/b> limita um servi\u00e7o, caso fique vazio, ser\u00e3o listados todos os servi\u00e7os do per\u00edodo filtrado.<\/p>\n

\u00b7
\nCliente:<\/b> limita aos servi\u00e7os de um Cliente espec\u00edfico, caso fique vazio, ser\u00e3o listados os servi\u00e7os de todos os clientes.<\/p>\n

\u00b7
\nT\u00e9cnico:<\/b> limita aos servi\u00e7os executados por um t\u00e9cnico. Para realizar o pagamento de comiss\u00f5es, \u00e9 necess\u00e1rio filtrar por t\u00e9cnico.<\/p>\n

\u00b7
\nTerceirizado:<\/b> limita a busca por fornecedor. Essa informa\u00e7\u00e3o \u00e9 inserida quando um servi\u00e7o chega em um status que\u00a0 permite o lan\u00e7amento de um fornecedor na opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

\u00b7
\nVisualizar Servi\u00e7os nas Vendas com:<\/b><\/p>\n

o\u00a0\u00a0 Apenas Servi\u00e7os: <\/b>lista apenas as vendas que\u00a0 n\u00e3o possuem produtos, apenas servi\u00e7os.<\/p>\n

o\u00a0\u00a0 Servi\u00e7os e Produtos:<\/b> lista apenas as vendas que possuem servi\u00e7os e produtos.<\/p>\n

o\u00a0\u00a0 Todas as Vendas:<\/b> lista todas as vendas do per\u00edodo.<\/p>\n

\u00b7
\nPor data de:<\/b><\/p>\n

o\u00a0\u00a0 Venda: <\/b>Data em que a venda foi iniciada. <\/b><\/p>\n

o\u00a0\u00a0 Entrada: <\/b>Data de entrada do Equipamento.<\/p>\n

o\u00a0\u00a0 Sa\u00edda: <\/b>Data de sa\u00edda do Equipamento.<\/p>\n

o\u00a0\u00a0 Retorno: <\/b>Data de Retorno do Equipamento.<\/p>\n

o\u00a0 \u00a0Finaliza\u00e7\u00e3o: <\/b>Data de Finaliza\u00e7\u00e3o do Servi\u00e7o.<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n

<\/p>\n<\/td>\n

\n

\u00b7
\nPesquisar por N\u00ba de Placa<\/b><\/p>\n

o\u00a0\u00a0 N\u00e3o: <\/b>Desabilita a busca por placa.<\/p>\n

o\u00a0\u00a0 Completo: <\/b>Exibe uma listagem com todas as placas dos ve\u00edculos cadastrados.<\/p>\n

o\u00a0\u00a0 Parte do N\u00famero:<\/b> O campo \u201cN\u00ba Placa:\u201d se torna um campo digit\u00e1vel, onde o resultado da pesquisa ir\u00e1 retornar qual ve\u00edculo com placa que possua o trecho digitado.<\/p>\n

\u00b7
\nN\u00ba Placa: <\/b>Respeita o filtro descrito acima.<\/p>\n

\u00b7
\nEquipamento:<\/b> Habilitada se houver ao menos 1. equipamento listado em alguma venda no sistema.<\/p>\n

\u00b7
\nMarca:<\/b> Lista todas as marcas dos Ve\u00edculos \/ Equipamentos.<\/p>\n

\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n

<\/p>\n<\/td>\n

\n

\u00b7
\nMostrar apenas Vendas com Parcelas Pagas<\/b><\/p>\n

\u00b7
\nRetirados<\/b><\/p>\n

\u00b7
\nComiss\u00f5es<\/b><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n

<\/p>\n<\/td>\n

\n

\u00b7
\nCidade: <\/b>Quando habilitada, filtra pela cidade especificada.<\/p>\n

\u00b7
\nCentro de Custo: <\/b>Quando habilitada, filtra pelo centro de custo especificado.<\/p>\n

\u00b7
\nEntre: <\/b>Per\u00edodo da Pesquisa.<\/p>\n

\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n

<\/p>\n<\/td>\n

\n

\u00b7
\nOrdenar por: <\/b>Ordena\u00e7\u00e3o da pesquisa.<\/p>\n

\u00b7
\nOrdenas em: <\/b>Ordena\u00e7\u00e3o da pesquisa.<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n

5\u00ba – Pagamento e Estorno de Comiss\u00f5es de T\u00e9cnico<\/b><\/p>\n

\n

– Pagamento de Comiss\u00f5es de T\u00e9cnico<\/b><\/p>\n

\u00a0<\/b><\/p>\n\n\n\n
\n

Ap\u00f3s ser realizada a consultas, selecionando o filtro \u201cComiss\u00f5es a Pagar\u201d, basta selecionar quais comiss\u00f5es dever\u00e3o ser pagas. Clicando com o bot\u00e3o direito e selecionando a op\u00e7\u00e3o \u201cEfetuar Pagamento das Comiss\u00f5es Selecionadas\u201d, ser\u00e1 criada uma nova despesa com o valor das comiss\u00f5es selecionadas.<\/p>\n

Obs.: para esse procedimento \u00e9 necess\u00e1rio selecionar 1 t\u00e9cnico na hora de realizar a consulta.<\/p>\n<\/td>\n

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<\/b><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

\u00a0<\/b><\/p>\n

– Estorno de Comiss\u00f5es de T\u00e9cnico<\/b><\/p>\n

\u00a0<\/b><\/p>\n\n\n\n
\n

\"Descri\u00e7\u00e3o:<\/p>\n<\/td>\n

\n

Para realizar o estorno de uma comiss\u00e3o paga, basta realizar novamente a consulta, porem dessa vez selecione o filtro \u201cComiss\u00f5es Pagas\u201d. Aparecer\u00e1 o bot\u00e3o \u201cEstornar Comiss\u00e3o\u201d, pr\u00f3ximo aos totalizadores da tela.<\/p>\n

Clicando no bot\u00e3o \u201cEstornar Comiss\u00f5es\u201d, ser\u00e1 aberta uma tela com todas as comiss\u00f5es pagas ao t\u00e9cnico no per\u00edodo selecionado.<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

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\n

<\/p>\n<\/td>\n

\n

Ap\u00f3s clicar no bot\u00e3o \u201cEstornar Comiss\u00f5es\u201d, ser\u00e1 aberta a tela ao lado, listando todas as comiss\u00f5es pagas ao t\u00e9cnico no per\u00edodo selecionado.<\/p>\n

Ao selecionar uma das Comiss\u00f5es, ser\u00e3o listadas na parte inferior da tela, todas as vendas que formaram a comiss\u00e3o paga.<\/p>\n

Ap\u00f3s localizar a comiss\u00e3o (despesa) desejada, basta clicar no bot\u00e3o \u201cEstornar Comiss\u00e3o\u201d, que o pagamento da comiss\u00e3o ser\u00e1 estornado e todas as vendas que a compunha ficar\u00e3o dispon\u00edveis para pagamento novamente.<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Como utilizar o SisServi\u00e7os Introdu\u00e7\u00e3o Alguns estabelecimentos realizam a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os para seus Clientes, para isso poder\u00e1 utilizar o SisServi\u00e7os, facilitando dessa forma o controle dos seus processos. T\u00f3picos 1\u00ba – Configura\u00e7\u00f5es 2\u00ba – Inserindo um Servi\u00e7o em uma Venda 3\u00ba – Controlando os Processos do Servi\u00e7o 4\u00ba – Consultando os Servi\u00e7os 5\u00ba – …<\/p>\n

Resumo tela Sis Servi\u00e7os<\/span> Leia mais »<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[23],"tags":[],"class_list":["post-1750","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-faq-sis_servicos"],"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false},"uagb_author_info":{"display_name":"user","author_link":"https:\/\/siscomanda.com\/ajuda\/author\/victor\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Como utilizar o SisServi\u00e7os Introdu\u00e7\u00e3o Alguns estabelecimentos realizam a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os para seus Clientes, para isso poder\u00e1 utilizar o SisServi\u00e7os, facilitando dessa forma o controle dos seus processos. T\u00f3picos 1\u00ba – Configura\u00e7\u00f5es 2\u00ba – Inserindo um Servi\u00e7o em uma Venda 3\u00ba – Controlando os Processos do Servi\u00e7o 4\u00ba – Consultando os Servi\u00e7os 5\u00ba –…","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/siscomanda.com\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1750","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/siscomanda.com\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/siscomanda.com\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/siscomanda.com\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/siscomanda.com\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1750"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/siscomanda.com\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1750\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2317,"href":"https:\/\/siscomanda.com\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1750\/revisions\/2317"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/siscomanda.com\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1750"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/siscomanda.com\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1750"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/siscomanda.com\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1750"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}