{"id":1724,"date":"2019-05-24T11:00:09","date_gmt":"2019-05-24T14:00:09","guid":{"rendered":"https:\/\/siscomanda.com\/ajuda\/?p=1724"},"modified":"2019-10-23T10:53:32","modified_gmt":"2019-10-23T13:53:32","slug":"localizar-pedidos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/siscomanda.com\/ajuda\/2019\/05\/24\/localizar-pedidos\/","title":{"rendered":"Localizar pedidos"},"content":{"rendered":"\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
<\/td>\n<\/tr>\n
\n

Introdu\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n

\u00c0s vezes \u00e9 necess\u00e1rio abrir alguma venda j\u00e1 finalizada para confer\u00eancia do Pedido ou para realizar algum estorno no recebimento. Aqui ser\u00e1 mostrado como abrir os pedidos, conferir as informa\u00e7\u00f5es do pedido, visualizar ou\u00a0 stornar os recebimentos e reimprimir ou cancelar documentos fiscais.<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

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T\u00f3picos<\/strong><\/p>\n

\n<\/td>\n<\/tr>\n

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1\u00ba<\/b> – Abrindo um Pedido;
\n2\u00ba<\/b> – Informa\u00e7\u00f5es do Pedido;
\n3\u00ba<\/b> – Visualizar ou estornar os Recebimentos;
\n4\u00ba<\/b> – Reimprimir ou Cancelar documentos fiscais;<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n

\u00a0<\/b><\/p>\n

1\u00ba – Abrindo um Pedido<\/b><\/p>\n

Para acessar a tela de buscar pedidos \u00e9 necess\u00e1rio clicar em Op\u00e7\u00f5es F6ou pressionar a tecla F6 no teclado.<\/p>\n

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Na tela que se abre clique na op\u00e7\u00e3o \u201cBuscar Venda<\/b>\u201d, ser\u00e1 aberta a tela dos Pedidos realizados.<\/p>\n

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Nessa tela \u00e9 poss\u00edvel filtrar por per\u00edodo ou buscar um n\u00famero de pedido espec\u00edfico, para filtrar por per\u00edodo basta colocar a data inicial na op\u00e7\u00e3o \u201cDe\u201d e a data final na op\u00e7\u00e3o \u201cat\u00e9\u201d.<\/p>\n

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<\/p>\n

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Para filtrar por um pedido espec\u00edfico, clique na lupa, em seguida ser\u00e1 aberta a tela para que seja digitado o n\u00famero do pedido, ap\u00f3s digitar o n\u00famero do pedido desejado clique na op\u00e7\u00e3o \u201cOK\u201d (essa op\u00e7\u00e3o ignora o filtro de per\u00edodo);<\/p>\n

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<\/p>\n

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Ap\u00f3s selecionar o pedido desejado, clique no bot\u00e3o \u201cAbrir\u201d e o pedido selecionado ser\u00e1 aberto.<\/p>\n

\u00a0<\/b><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

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2\u00ba – Informa\u00e7\u00f5es do Pedido<\/b><\/p>\n

Na tela de buscar pedido, existem v\u00e1rias informa\u00e7\u00f5es referentes aos pedidos.<\/p>\n

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Do lado esquerdo s\u00e3o listadas todas as vendas de acordo com o filtro realizado. Nessa op\u00e7\u00e3o \u00e9 exibido:<\/p>\n

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Venda:<\/b> \u00e9 o n\u00famero do Pedido;<\/p>\n

Tipo:<\/b> \u00e9 o m\u00f3dulo utilizado, sendo eles: Balc\u00e3o, Mesa, Comanda, Delivery e Ficha;<\/p>\n

Data:<\/b> o dia em que foi realizado o pedido;<\/p>\n

Hora:<\/b> a hora em que foi realizado o pedido;<\/p>\n

Valor Total:<\/b> \u00e9 o montante do pedido;<\/p>\n

Tamb\u00e9m existe um totalizador de \u201cQtde\u201d que \u00e9 a quantidade de Pedidos realizado e \u201cTotal\u201d que \u00e9 a somat\u00f3ria dos Pedidos realizados no per\u00edodo filtrado.<\/p>\n

\n

Do lado direito \u00e9 exibido \u00e0 listagem dos produtos e algumas informa\u00e7\u00f5es detalhadas do pedido:<\/p>\n

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Listagem de Produtos<\/b><\/p>\n

C\u00f3digo:<\/b> \u00e9 o c\u00f3digo do produto;<\/p>\n

Nome Produto:<\/b> \u00e9 o nome do produto;<\/p>\n

Quantidade:<\/b> \u00e9 a quantidade vendida no pedido;<\/p>\n

Valor Unit\u00e1rio:<\/b> \u00e9 o valor unit\u00e1rio do produto;<\/p>\n

Subtotal:<\/b> \u00e9 a quantidade multiplicada pelo valor unit\u00e1rio do produto inserido na venda;<\/p>\n

Hist. Caixa:<\/b> \u00e9 um hist\u00f3rico de recebimentos e estornos realizados na venda;<\/p>\n

Detalhar Produto:<\/b> ao selecionar um produto do pedido e clicar em \u201cDetalhar Produto\u201d ser\u00e1 exibido toda a\u00a0 ovimenta\u00e7\u00e3o realizada ao produto;<\/p>\n

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Detalhes da Venda<\/b><\/p>\n

Cliente:<\/b> \u00e9 o nome do Cliente vinculado ao Pedido;<\/p>\n

Forma de Pagamento:<\/b> \u00e9 a descri\u00e7\u00e3o da Forma de Pagamento escolhida para o Pedido, quando o Pedido n\u00e3o foi finalizado essa op\u00e7\u00e3o estar\u00e1 em branco;<\/p>\n

Tipo:<\/b> \u00e9 a forma de pagamento utilizada, podendo ser: Dinheiro, Cart\u00e3o, Cheque ou Credi\u00e1rio;<\/p>\n

Vendedor:<\/b> \u00e9 o Nome do Vendedor vinculado com o usu\u00e1rio, no caso, \u00e9 o Vendedor\/Gar\u00e7om que iniciou o pedido;<\/p>\n

Caixa:<\/b> \u00e9 a descri\u00e7\u00e3o do caixa em que o Pedido foi recebido, quando o Pedido n\u00e3o foi finalizado essa op\u00e7\u00e3o estar\u00e1 em branco;<\/p>\n

Desconto:<\/b> quando existir um valor de desconto no pedido, ser\u00e1 exibido aqui;<\/p>\n

Motivo Desconto:<\/b> quando existir um valor de desconto no pedido e foi inserido um motivo do desconto ser\u00e1 exibido aqui;<\/p>\n

Acr\u00e9scimo:<\/b> \u00e9 o valor do acr\u00e9scimo ou a taxa do gar\u00e7om;<\/p>\n

Frete:<\/b> \u00e9 o valor da entrega de um pedido;<\/p>\n

Recebimentos Parciais:<\/b> quando existir recebimentos parciais em um pedido, o valor recebido ser\u00e1 mostrado aqui, caso tenha d\u00favidas de recebimento parcial Clique Aqui<\/a> e verifique o item 3\u00ba – Recebimento Parcial<\/b>;<\/p>\n

Montante:<\/b> \u00e9 o valor do pedido;<\/p>\n

\u00a0<\/b>\u00a0<\/b><\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

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3\u00ba – Visualizar ou Estornar Recebimentos<\/b><\/p>\n

Caso tenha realizado o recebimento de um Pedido e precisa realizar o estorno desse recebimento \u00e9 necess\u00e1rio selecionar o pedido desejado e em seguida clicar na op\u00e7\u00e3o \u201cVisualizar Pagto.\u201d. Nessa tela \u00e9 poss\u00edvel realizar o estorno de algum pedido recebido ou excluir a Forma de Pagamento do Pedido<\/p>\n

\n

<\/p>\n

\n

A seguir ser\u00e1 explicado o funcionamento das duas op\u00e7\u00f5es:<\/p>\n

\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n

:
\nao selecionar a parcela desejada e clicar na op\u00e7\u00e3o \u201cEstornar\u201d ser\u00e1 aberta a
\ntela da parcela recebida, nessa tela, clique na op\u00e7\u00e3o \u201cF8 \u2013 Cancelar Recebimento\u201d
\npara que a parcela seja estornada;<\/p>\n<\/td>\n

\n

:
\npara excluir a Forma de Pgto \u00e9 necess\u00e1rio que todas as parcelas tenham sido
\nestornadas. Se alguma das parcelas estiver com a op\u00e7\u00e3o \u201cPago\u201d como \u201cSim\u201d, n\u00e3o
\nser\u00e1 poss\u00edvel realizar a exclus\u00e3o. Ap\u00f3s estornar todos os recebimentos,
\nclique em \u201cExcluir Pgto.\u201d, digite a senha do Administrador e o Pedido voltar\u00e1
\na ficar pendente;<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n

\n

4\u00ba – Reimprimir ou cancelar documentos fiscais<\/b><\/p>\n

\n

Quando um documento fiscal (SAT ou NFC-e) for aprovado, a tela de buscar venda exibir\u00e1 algumas informa\u00e7\u00f5es a mais, como: os pedidos que foram emitidos documentos fiscais ficam verdes e, al\u00e9m disso, exibe a op\u00e7\u00e3o de Cancelar e Reimprimir, conforme imagem abaixo:<\/p>\n

\n

<\/p>\n

\n

Quando um pedido estiver em cor verde significa que foi emitido um documento fiscal, com isso, fica mais f\u00e1cil identificar os pedidos que por algum motivo n\u00e3o foi emitido um documento fiscal e que precisa ser
\nemitido. Caso exista a necessidade de reimprimir um documento fiscal basta clicar na op\u00e7\u00e3o \u201cReimprimir SAT\u201d ou \u201cReimprimir NFC-e\u201d para que o documento fiscal seja reimpresso, caso foi emitido um documento fiscal do pedido com alguma informa\u00e7\u00e3o incorreta \u00e9 necess\u00e1rio cancelar esse documento fiscal, para isso, clique na op\u00e7\u00e3o \u201cCancelar SAT\u201d ou \u201cCancelar NFC-e\u201d.<\/p>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Introdu\u00e7\u00e3o \u00c0s vezes \u00e9 necess\u00e1rio abrir alguma venda j\u00e1 finalizada para confer\u00eancia do Pedido ou para realizar algum estorno no recebimento. Aqui ser\u00e1 mostrado como abrir os pedidos, conferir as informa\u00e7\u00f5es do pedido, visualizar ou\u00a0 stornar os recebimentos e reimprimir ou cancelar documentos fiscais. T\u00f3picos 1\u00ba – Abrindo um Pedido; 2\u00ba – Informa\u00e7\u00f5es do Pedido; …<\/p>\n

Localizar pedidos<\/span> Leia mais »<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[10],"tags":[],"class_list":["post-1724","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-faq-siscomanda"],"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false},"uagb_author_info":{"display_name":"user","author_link":"https:\/\/siscomanda.com\/ajuda\/author\/victor\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Introdu\u00e7\u00e3o \u00c0s vezes \u00e9 necess\u00e1rio abrir alguma venda j\u00e1 finalizada para confer\u00eancia do Pedido ou para realizar algum estorno no recebimento. Aqui ser\u00e1 mostrado como abrir os pedidos, conferir as informa\u00e7\u00f5es do pedido, visualizar ou\u00a0 stornar os recebimentos e reimprimir ou cancelar documentos fiscais. T\u00f3picos 1\u00ba – Abrindo um Pedido; 2\u00ba – Informa\u00e7\u00f5es do Pedido;…","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/siscomanda.com\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1724","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/siscomanda.com\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/siscomanda.com\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/siscomanda.com\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/siscomanda.com\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1724"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/siscomanda.com\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1724\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2197,"href":"https:\/\/siscomanda.com\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1724\/revisions\/2197"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/siscomanda.com\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1724"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/siscomanda.com\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1724"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/siscomanda.com\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1724"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}