COMANDAS

Vincular cliente na comanda

Desenvolvida especificamente para resorts, onde os clientes, durante o tempo de estadia registrarão o consumo em uma comanda identificada em seu nome. No final da estadia quando o cliente quitar a conta, o usuário deverá excluir o vínculo da comanda. No fechamento da comanda ou na emissão de uma nota fiscal estará em nome do cliente vinculado. Para Vincular …

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Número da mesa na comanda

Para facilitar a localização do cliente que está utilizando uma comanda, identifique na comanda qual o número da mesa que ele está sentado.  Primeiro habilite a configuração abaixo: Configurações do sistema > Comanda / KDS / iFood > Comandas > Controla Mesa na Comanda Na tela de lançamento de comandas ao iniciar uma nova comanda será solicitado para …

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Inserindo Produtos no SisComanda

Para que os grupos e produtos apareçam nessa tela é necessário que o sistema esteja configurado corretamente, abaixo será explicado como configurar os Grupos e Produtos: · Grupos: Ø No Cadastro do Grupo, a opção “Exibir no PDV e SisComanda” esteja habilitada; Ø Deve ter pelo menos um produto “Ativo” vinculado ao Grupo; Para maiores informações, consulte a tela de Cadastro de …

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Consumação

A consumação possibilita cobrar um valor mínimo de consumo, diferenciando por gênero e dias da semana. Quando uma comanda for iniciado, ela receberá um adicional no valor da consumação do dia da semana. Os produtos lançados na comanda não serão cobrados até que a somatória ultrapasse o valor da consumação. Para utilizar a consumação preencha os …

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Status das comandas

A comanda oferece a facilidade da automação do atendimento, retaguarda e caixa em estabelecimentos que buscam mais controle, agilidade nos processos. Além disso, a comanda é uma  ferramenta essencial para o sucesso do seu estabelecimento, afinal, com ela é possível garantir um atendimento organizado que resultará na satisfação do cliente. Para habilitar o uso de comandas acesse a configuração: Configurações do sistema > SisComanda > Geral > Utiliza comandas …

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Comandas Bloqueadas

Quando alguma comanda for extraviada, bloqueie essa comanda para impedir possíveis fraudes de recebimento no caixa. Uma comanda extraviada pode ser usada para trocar as comandas no caixa para não registrar a consumação do dia. Para isso acesse:  Configurações do sistema > Comanda / KDS / iFood > Comandas Bloqueadas e insira o número da comanda extraviada. Ao selecionar …

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Como realizar vendas na comanda?

  Introdução   Módulo mais utilizado por bares, restaurantes e estabelecimentos que usam comanda para controlar o consumo de seus clientes. O pedido já é liberado para produção da cozinha/bar automaticamente após a confirmação dos produtos pelo usuário, seja ele garçom ou caixa. Está tela é a principal do módulo Comanda, para começar a lançar …

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